إدارة:محرر محتوى
دور محرر المحتوى هو العمل المتواصل على تحسين جودة المحتوى المعرفي الموجود في ويكي أضفِ باعتبارها الحاوية المعرفية للمؤسسة، بما يستلزمه ذلك من الإلمام بمجريات المشروعات المتعددة، و الإلمام بفحوى المفاهيم التي تنبني عليها تلك المشروعات، و إحداث التغييرات التحريرية و التنظيمية اللازمة في الويكي لزيادة جودة و ترابط المحتوى المعبّر عن كلّ ما يدور في أضِف إجرائيا و مفاهيميا، بما يستلزمه ذلك من التواصل مع أعضاء فرق العمل بغرض استيضاح مقاصدهم للتأكد من أنّ الوثائق المنتجة حديثا تعبّر عن فحوى و مضمون تلك الجلسات و الاجتماعات بأوضح ما يمكن لغويا و تنظيميا، و تحسين المحتوى الحالي تدريجيا.
يتضمّن ذلك:
- مراجعة ما تضعه فرق العمل المختلفة على الويكي بالمتابعة المستمرة لأحدث التغييرات فيها، من وثائق تخصّ جوانب العمل العديدة في المؤسسة. يستلزم ما سبق التواصل مع أعضاء فرق العمل بغرض استيضاح مقاصدهم للتأكد من أنّ الوثائق المنتجة حديثا تعبّر عن فحوى و مضمون تلك الجلسات و الاجتماعات بأوضح ما يمكن لغويا و تنظيميا، و تحسين المحتوى الحالي تدريجيا، منها:
- محاضر اجتماعات فرق العمل، و الوصوف الوظيفية، و النظام الداخلي، للتأكد من استيفائها العناصر المعلوماتية الأساسية
- الأطر العملية لتنفيذ المهام و قوائم المهمات و خطوات العمل
- معايير اختيار مقومات العمل المختلفة من أماكن و أفراد و شركاء ، إلخ
- وثائق المفاهيم و توثيق جلسات النقاش التي يُهدف منها تطوير و مراجعة مفاهيم و اتجاهات العمل في أضِف و التعرف على الدروس المستفادة
- الإعلانات و البيانات الصحفية
و التواصل مع فرق العمل التي أنتجت تلك الوثائق بشأن أساليب الكتابة و التحرير و أساليب العمل التوثيقي و التنظيمي للمحتوى، و الممارسات الفُضلى و البروتوكولات المتفق عليها للتوثيق و التنظيم بهدف تحسين محصّلة توثيق التجربة في أضِف كأحد الأنشطة الأساسية التي تقوم بها المؤسسة و تحرص عليها.
- تنسيق مهمة وضع شخصية لغوية لأضِف تعبّر عن توجهاتها و قيمها و كون التعبير بالعربية عن المسائل الفنية و التقنية و إنتاج متون معرفية عربية جيّدة إحدى أهدافها الأساسية، و ذلك بتطوير دليل أسلوبي يصلح للسياقات و الميديا المختلفة، بما في ذلك الميديا الاجتماعية على الإنترنت.
- المساهمة بمقالات عن الموضوعات التي تدخل في اهتمام المؤسسة، بالذات فيما يتعلّق بالثقافة الحرة و المحتوى الحر و البرمجيات الحرة و أساليب و ممارسات التعبير و العمل التشاركي، حسب اهتمام المحرّر.
- الإلمام بالمحتوى الحالي للويكي و بعلاقات الوثائق فيه بما يتضمنه ذلك من تكرار و معلومات حالية و متقادمة و علاقات هيكلية بين أقسام المحتوى، من خلال الروابط و التصنيفات و النطاقات، إلخ
- العمل المستمر على إتقان مهارات التعامل مع الويكي كمنصة للتوثيق، و العمل الدائم على اكتشاف إمكاناتها التنظيمية و اقتراح أساليب عمل جديدة و تحسينات تقنية تزيد من فاعليتها كحاوية معرفية للمؤسسة.
سياسة طلب المساهمة من محرر المحتوى
هذه السياسة هي محاولة لتنظيم عمل محرر المحتوى بالمؤسسة وهي كالتالي:
- بالنسبة لهؤلاء التي تتيح طبيعة عملهم معرفة احتياجهم لمساهمة محرر المحتوى مسبقًا وبمدة زمنية كافية (مثال: مسئول التسويق) في سياق تقارير أو نشرات متوسطة أو طويلة الحجم، فبرجاء (أ) مشاركة أجندة السنة الحالية لتلك المهمات المطلوب مساهمة محرر المحتوى فيها، (ب) إرسال إيميل بالنص أسبوعين قبل آخر ميعاد لتسليمه متضمنًا المطلوب تحديدًا من محرر المحتوى وآخر ميعاد لتسليمه.
- بالنسبة للمهمات قصيرة الحجم، فالنموذجي هو إعلام محرر المحتوى بها 48 ساعة قبل آخر ميعاد وذلك للتنسيق مع الطلبات الأخرى.